武汉北大青鸟宏鹏故事分享——传道授业解惑需要责任和勤奋

　　师者，传到授业解惑也。北大青鸟IT培训国前三强的武汉宏鹏职业培训学校的班主任孙莉老师，用自己的切身经历和业绩诠释了这一老师的职责，更用自己的独到理解诠释了实现职责的要领，那就是责任和勤奋。

　　孙莉老师，2011年入职武汉宏鹏，刚刚涉足IT培训领域也是懵懵懂懂的，除了一种对新兴产业的好奇和自己良好的适应能力，可以说对行业的了解、学校的熟悉、业务的运作、学生的管理等等各方面，都是从零开始，慢慢在学习和摸索中前进、在上级主管的指导下成长、在心意尽职尽责地为学生服务中不断提高，并终取得骄人的成绩，TA1012班，S1升S2的升学率， TA2003班，S1升S2和S2升Y2，升学率都是。当问及她有没有什么秘诀时，她说，其实我真的没有做什么，我觉得是自己很幸运，主要依靠主管的指导关心、学生的信任配合以及其他同事的支持帮助，做好班级学生管理工作，需要注重日常工作的点点滴滴，尽职尽责为学生做好服务，解决学生遇到的各种困难，帮助学生解决各种难题并帮助学生提高成绩，学生自然就信任你配合你;至于非要说有什么窍门，我的体会就是扮演老师的角色，勤奋、勤奋、再勤奋!

　　在班级管理上，每当接新班时，在与学生见面之前，孙老师会先了解学员的信息，记住他们每个人的名字，并且在次见面的时候就要能叫出每个学生的名字。同时，还要了解他们有没有和其他班级的学生是同乡的，以前读的什么学校，爱好是什么等等，以便以后与学生沟通的时候有更多的共同语言。每次课后都要跟教员沟通，了解学员学习情况，并且培养老生讲课的能力，让老生带新生，不增强老生的能力，也让新生更有归属感。上机课也要去巡班，虽然自己不懂技术，但是从学生的表情里也能看出他到底学会了没有，发现学生有问题，要及时跟学生沟通，帮助学员解决。

　　在日常工作中，孙老师习惯本着平等与尊重的原则面对每一位同学，真诚地对待每一位同学的每一份情感。她说，以平等的身份和学生对话，参加他们的活动，和学生们成为朋友，建立起了一种平等的、朋友间的师生关系，这是融入学生队伍和解决各种问题、帮助他们改进自己的不足从而面提升成绩的基础。孙老师还经常利用空余时间去学生寝室，了解学生的日常生活情况和心理动态，和同学们谈心，帮助有困难的学生，做好后进学生的思想工作，有针对性地帮助他们解决存在的问题。不论工作是否很忙，或者天气有多么炎热，因为她觉得，如果学生有问题，自己就应该时间了解并帮助学生解决，如果宿舍的电力或者空调有问题，学生呆在宿舍会更加酷热，有协调各部门解决问题了，才能心安。

　　在生活上，孙老师严格要求自己，不能因为家庭或个人原因而影响自己的工作，因为如果因自己而影响到工作，这不是简单的个人问题，而是牵涉五个班级150个学生的前途的大问题。2012年7月，因为意外，孙老师右脚大拇指出现骨折，食指出现轻微的骨裂，医生建议尽量多休息、不要走动。但是，孙老师考虑新接管班级还需要熟悉和适应，这个时间请假会给新生适应学校和课程造成大的麻烦，没有好的开端，这些学生将可能会为自己的缺席而付出代价。在爱人的大力支持下，孙老师没有请一天假，而且每天还需要坐近90分钟的公交车上班，在武汉这座“堵城”，这种强负荷对于腿脚非常不方便的孙老师，简直是一个巨大的考验。结果，孙老师的脚肿了，行动都有些不方便了，但即使这样，孙老师还是选择了坚持。

　　正是因为孙老师日以继夜的坚持、这样的敬业、这样的无私，才让孙老师有了今天这样的成绩。通过持之以恒不断的努力，她所带的班级的班风、学风日渐浓厚，学生的学习态度越加端正，学习目的越加明确，学习成绩有所提高。在长期的班主任工作中，她深深体会到：一个集体犹如一个大家庭，对每一个学生应如亲人一样的相互关心、互相鼓励、互相爱护、互相帮助、共同进步。一个集体就像一艘船，载着学生越过江河湖海，驶向理想的彼岸。班主任就是这个大家庭的家长，这艘大船的船长，要为大家导航，为大家设计!

　　孙老师是我们学习的榜样，她的工作方法和敬业精神值得我们反思和学习，她对“传到授业解惑”为师者应该有的品德和需要具备素质的理解，值得我们借鉴和学习。老师是人类灵魂的工程师，众多学生对孙老师工作的认可，是孙老师对老师这个角色光辉形象的完美诠释!