OA要为企业提供管理的核心框架

 　　OA作为企业信息化建设中基础的产品，目前正被寄予更多的厚望。从简单的公文流转，到协同工作的平台，随着企业信息化需求的升级，OA的功能和内涵在发生着变化，OA市场也渐成繁荣之势。目前，各OA厂家正使出浑身解数，从定位、功能、理念等各方面寻找自己的细分市场。

　　在这个纷繁的市场中，有一款主打“即时协同”的OA产品以其“小蚂蚁，大梦想”的口号吸引了CIOAge记者的注意。近日，CIOAge邮件采访了BigAnt的OA产品负责人，请他们分享一下BigAnt即时OA的“大梦想”。

　　1. CIOAge：同为企业级即时通讯工具，BigAnt即时通讯工具跟“腾讯通”之类的产品有什么区别?你们的优势和劣势在哪?

　　BigAnt：大蚂蚁BigAnt是一款面向企业和单位的即时通讯软件，从分类上来说，与“腾讯通”是属于同一类产品，产品设计的主要目的也都是一致的，但细节方面每个公司还是坚持着自己的理念，比如我们更注重管理的强制性，结合我们协同产品，将计划、监督、执行发挥到致。

　　2. CIOAge：BigAnt如何理解“协同”二字?BigAnt软件中“协同”体现在什么地方?

　　BigAnt：对于“协同”二字的理解，BigAnt认为更好的协同方式就是“监管”。

　　现在是一个追求效率和成果的时代，突出的表现就是，你的员工在公司呆一天，有没有工作你不一定能看出来。如何让大家更积有效的工作是每个公司关心的，与之相对应的KPI、360度都是围绕着人力资源更大化来的。BigAnt怎么处理这个问题呢?举个例子，每年春节，我觉得那些上台表演节目的同事都很出色，原因大家都明白。BigAnt就是给公司每位同事一个表现的平台，让大家主动工作工作;另一方面从公司角度去监管，让每一项工作从计划、组织、执行、控制到结束是的评价都是有始有终。

　　3. CIOAge：您如何看待OA在企业管理中的作用?您认为OA产品的核心功能是什么?BigAnt 主打“即时协同”，为何有如此定位?

　　BigAnt：在我看来，OA可以在企业的管理活动中参与到企业的每一个生产管理环节和步骤，并且无所不能的满足企业管理的需求。通过OA，企业可以及时的掌握市场信息，正确决策，从而以快的速度、更好的产品、低的价格、更好的服务，参与市场竞争，以求达到企业在市场中取胜的目的。

　　我认为OA产品的核心功能是要能够为企业提供管理的核心框架，让企业管理有一个核心思想，日常的办公和管理都是围绕着这一个核心来进行的。

　　BigAnt之所以主打”即时协同“，既是出于我们的软件定位，也是我们对未来协同类软件的一种展望。传统的OA产品虽然功能很面，但是在软件的即时响应上作用不明显，软件的使用中忽略了“人”的作用。BigAnt认为，是人在使用软件，而不是软件在驱动人。BigAnt的软件，就是要突出人员在协同工作中应该发挥的作用：遇见问题及时反馈，和同事间形成良好的协同、互助合作。

　　4. CIOAge：企业在推行一款新工具初期难免遇到一些障碍，比如员工不配合或者使用频率不高等，BigAnt是如何帮助企业克服这些障碍的?

　　BigAnt：新事物的成长总是会遭遇镇痛的，这个是不可避免的。在企业推广企业即时协同软件来进行办公，员工之所以开始不配合或者软件使用频率不高，是因为这对他们原有上班习惯产生了影响，同时也对他们的办公观念产生了冲击，员工不想进行改变。以往员工上班，打开电脑，登陆QQ，一天的工作就算是开始了。但是对于企业来说，这就不是个好消息，也不便于企业对员工进行管理。

　　BigAnt先做到的就是让企业管理者们充分了解到BigAnt即时协同是专门为高效办公而设计的;而要解决员工上班办公低效，就要让员工上班时间内“以工作为中心”，同时要便于进行管理。在软件的推行初期，还是需要管理者们的强势推行，让企业员工心理上产生重视，上班就是需要使用企业内部使用的即时通讯、协同办公软件。BigAnt的软件操作上面，相比员工们使用个人娱乐类即时通讯软件的操作习惯改变不大，员工可以在短时间内上手使用。

　　5. CIOAge：您如何看待OA市场的未来发展趋势?

　　BigAnt：我认为，这么多年OA软件已经在从形式主义逐步转向实用，未来的OA会往智能化和专业化方向去发展。没有一个公司能做出来适应所有环境的软件，这个市场将进一步细分。

　　6. CIOAge：OA产品逐渐向“协同平台”演进，而“平台”二字往往意味着更多功能、更大的体积。目前管理软件可以说有两种趋势，一种是原来越“大而”，一种是“小而专”， BigAnt如何评价这两种趋势?BigAnt未来会偏向哪种趋势?

　　BigAnt：管理软件的两种趋势在未来的很长时间内都将并存下去，因为这也代表了两种不同的市场需求。市场上有大型企业，也有众多的中小企业，企业规模的不同也决定了企业需求的不同。大企业已经形成了制度化、规模化，软件管理上自然也需要功能包含面的OA产品，而对于广大的中小企业，“船小好调头”是他们的优势所在，中小企业更多的是一些“小而专”的软件需求，比如协同办公成本要低、能够实现企业内部人员间的快速响应、软件要操作简便、容易上手等等。

　　BigAnt侧重于为广大中小企业提供即时通讯和协同办公的解决方案，专注于企业即时协同，未来也会继续在这一领域为用户提供软件服务和支持。

　　7. CIOAge：“BigAnt是一种管理思想”，请问这是一种怎样的管理思想?BigAnt的“BigDream”是什么?

　　BigAnt：BigAnt不是一款企业内部使用的即时协同软件，更是一种管理思想：BigAnt倡导“运用项目管理的概念来管理公司”，协助企业解决核心问题。企业的核心问题是什么?是实现“资源更大化”，而其中的关键是“人力资源”更大化。企业中的“项目”就是企业中的各项有始有终的工作或事务。BigAnt做的就是从项目的投资决策开始到项目结束的过程，协助企业人员进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。

　　BigAnt Project引入项目管理概念并结合企业实际情况，使企业可以借助BigAnt这个工具进行即时协同、无间协作、360度方位打造企业所向披靡的执行力!

　　BigAnt认为，做企业即时协同办公软件，更重要的是一种责任。既要为用户提供切实可行的解决方案，也要能够为企业减少相关成本付出。BigAnt 的“BigDream”就是能成为中国更好的企业即时协同服务的提供者。

　　8. CIOAge：BigAnt什么时候推出手机版?

　　BigAnt：移动办公是未来的一种趋势，BigAnt作为即时协同软件服务的提供者，也会在未来推出自己的手机终端版本。目前BigAnt可以支持黑莓Blackberry版本，Android版本已经进入了软件的测试阶段，不久就能够和大家见面，也欢迎广大用户届时下载使用。同时，后续的BigAnt苹果iOS版本和Symbiam版本也就在不久推出，敬请期待。