2011-10-03 17:06:09来源:武汉北大青鸟光谷校区作者:北大青鸟宏鹏光谷校区
从早的操场游戏开始,你很可能已经与同龄人成群合作,完成独自一人做不了的事情。人类是社会的动物,很小的时候就开始互相联络,所以你会认为,我们常有"如何从团队合作中得到更多"这种想法不毫不费力,也完正确。
看起来,团队合作似乎是个共识,但我们平常对"如何达到佳合作"的理解却充满了混乱。这是哈佛心理学教授J。 Richard Hackman在他的新书《协作智能:用团队解决难题》中得出的看法。哈佛商业评论博客上近期一篇戏弄这本书的帖子认为,Hackman给出了关于团队的六条似是而非的流行信条。下面是三条更好的:
* 和谐是有帮助的。合作者之间平滑的相互关系可以避免把时间浪费在为"要做到多好"这类问题争论。实际上:研究表明恰好相反。良好管理、并且关注团队目标的冲突,可以产生比没有冲突的群体中更有创造力的解决方案。只要冲突关于工作本身,意见分歧对团队有益。
* 混合很好。新成员为团队带来能量和新观点。没有他们,团队成员会变得自满、对环境变化漫不经心,而且对团队成员的错误行为过于宽容。实际上:团队成员在一起待得越久,越能形成一个整体,他们做得也越好。尽管这看起来很不合理,但研究证据确定无疑。无论是篮球队还是弦乐四重奏,待在一起的时间越久,玩得也越好。
* 团队合作很神奇。为了得到团队合作的诸多好处,你能做的部事情就是搜集真正有天赋的人,笼统地告诉他们所要做什么--团队就将把细节都搞出来。实际上:这需要仔细思想,只有少量准备,别预想能取得成功。的领袖对团队要达到的目标给出清晰的陈述,他们确保团队能得到成功所需要的部资源和支持。
如果你想更深入地探讨这些误解,以及其他三个误解,请阅读文。在商业英才网BNET早前的文章中,我们论及激烈反对团队的意见,包括与畅销书《我恨人们》有关的一个帖子,它声称,婴儿才需要团队合作;而且根据Wharton和欧洲商校区(INSEAD)的研究,团队合作会扼杀好点子。Hackman的帖子使我们能以有趣的眼光看待这类反团队的帖子。那些喜欢独自工作的人,在他们理解了团队如何真正发挥作用的时候,他们对团队合作的质疑和批评会不会减轻?
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