2018-12-15 13:53:53来源:武汉北大青鸟光谷校区作者:北大青鸟宏鹏光谷校区
武汉北大青鸟北京时间10月6日消息,美国科技博客网站Cultofmac周四刊登了该网站对苹果前CEO约翰·斯卡利(John Sculley)的采访记录。在这次于近日进行的采访中,斯卡利谈到了苹果现任CEO史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)的12条创业信条,其中包括重视产品外观设计、将用户体验放在位、完美主义以及招聘佳人才等等。
1983年,乔布斯从百事可乐挖来斯卡利。为说服斯卡利加盟苹果,乔布斯当时说出了他的名言之一:“你究竟是想一辈子卖糖水呢,还是想抓住改变整个世界的机会?”
斯卡利加盟苹果后,他和乔布斯担任苹果联合CEO。在初一段时间内,两人确实也能够做到取长补短。但由于Mac机销量不佳,后来乔布斯和斯卡利之间的关系日渐疏远,且两人都希望借苹果董事会之手,把对方驱逐出去。终斯卡利在苹果董事会占了上风。1985年期间,在乔布斯刚过完他30岁生日后的数天内,他被自己所一手创建的苹果驱逐出董事会。
乔布斯1985年离开苹果时,带走了10多名员工,并创建了一家新企业——NeXT计算机公司。上个世纪90年代中期,由于苹果各项产品线缺乏市场吸引力,该公司陷入了重重危机。正因为如此,斯卡利被迫于1993年从苹果离职。苹果于1997年8月正式宣布收购NeXT,乔布斯由此而回到了苹果怀抱,并重新执掌该公司。
自斯卡利离开苹果后,他一直不愿公开谈论自己与乔布斯的关系。但斯卡利近日破例接受了Cultofmacm网站的采访,并谈到了自己当年与乔布斯的工作关系、乔布斯个人成功秘诀等话题。
斯卡利说:“我当年在苹果工作时,从乔布斯身上学到了大量有关产品开发和市场营销的经验。如今时间已过去了这么多年,乔布斯仍然坚持自己的创业理念。我觉得这么多年以来,乔布斯的创业原则并没有重大变化,要说变化,只能说乔布斯的创业理念更为缜密。”
斯卡利本来不原接受Cultofmac网站的采访,并表示自己目前与乔布斯没有任何交往。Cultofmac则表示,采访内容并不是关注斯卡利当年如何与乔布斯交恶,而是希望斯卡利谈一下乔布斯的成功经验。在Cultofmac的强烈请求下,斯卡利终答应接受采访。
在这次采访中,斯卡利谈到了乔布斯的12条创业信条:
1、外观设计
斯卡利说:“我和乔布斯都认为,产品外观设计很重要。而乔布斯尤其认为,产品外观设计是否成功,将决定着产品能否给用户带来良好体验……我们曾研究意大利设计师的作品……研究意大利设计师设计的汽车车型。我们俩曾研究这些车型的配件安装、车漆、所使用材料、颜色及其他元素。应该说,当时除了我们两人外,硅谷其他人并不研究这些东西。虽然我本人对设计很感兴趣,但研究汽车设计,却完是乔布斯提出的想法。事实上很多人至今也不明白的一点是:苹果并不是一家制造计算机的公司,苹果非常注重产品设计,并使自己产品在市场占据优势地位。”
2、用户体验
斯卡利表示:“乔布斯经常从用户体验的角度来看待产品性能。他认为,用户体验必须贯穿苹果所有产品线,无论是苹果台式机还是iTunes音乐服务都是如此。在产品制造、供应链环节、市场营销以及专卖店等业务领域,乔布斯都很看重用户体验。”
3、观念超前
斯卡利称:“乔布斯曾这样说过:‘如果一位用户根本就不了解什么是基于图形的计算机产品,我又怎么去询问他图形计算机该如何设计?因为没有人见到这种产品。’他认为,如果向其他人展示一部计算器,别人并不会因此而了解计算机今后将往何种方向发展,原因是计算器和计算机之间的差距太大。”
4、完美主义
斯卡利表示:“乔布斯认为应该重视产品的每一个细节,使产品设计和制造的每一个环节都能做到完美无瑕。”
5、具有远见
斯卡利说:“乔布斯当年表示,计算机终将成为消费者都有能力购买的产品。这种看法在上个世纪80年代可谓十分超前,因为当时绝大多数人认为,所谓个人电脑只是大型计算机的小型版,当时IBM就是持这种看法。另外一些人认为,PC机只不过是用来玩游戏而已……但乔布斯看待事物的角度却与众不同。他认为电脑将改变世界,并认为电脑将成为所所谓的‘思维自行车’,即电脑能够让公众进行以前根本不敢想像的活动,电脑并不是游戏机,并不是大型计算机的简化版……乔布斯对于电脑有其独到看法。”
6、少就是多
斯卡利称:“乔布斯产品开发思路之所以与众不同,就在于他一直相信,我们所做的重要决定并不是有所为,而是有所不为。他信奉‘少就是多’的理念,并希望将事情简化后再简化。简约并不等同于简单。乔布斯是一位具有局观的人,他能够把复杂的东西简约化和条理化。”
7、佳人才
斯卡利说:“乔布斯眼光独特,他善于发现人才,并设法将这些人才拉到自己身边来。乔布斯具有一种魅力,使其他人才愿意聚集到他的身边,以共同将乔布斯的产品理念变为现实……乔布斯会经常寻求科技领域有才能的人,相应挖角行为也是亲自上阵,而不允许别人代劳。”
8、注重细节
斯卡利表示:“乔布斯对产品的要求之一是:产品应该能够‘改变世界’。而另一个要求就是注重产品的每一个细节,这些细节包括产品设计、软件、硬件、系统运行、应用程序和外围产品等等……对于产品营销、设计及其他事务,乔布斯都会参与其中。”
9、精简规模
斯卡利称:“乔布斯不喜欢规模很大的企业结构,认为企业规模过于庞大后,将导致企业工作效率低下,进而产生一批‘傻瓜员工’。乔布斯曾表示,Mac团队员工规模不得超过100人。也就是说,如果你想增加一名新员工,就必须辞退掉一名老员工。乔布斯曾这样说:‘我记不住100人以上员工的名字,而我希望同自己熟悉的员工打交道。如果员工规模超过了100人,我们就得采取不同企业结构,但我并不适应这种方式。我希望对自己所管理的工作都能有所了解。’至少我在苹果工作期间,乔布斯一直坚持这种管理理念。”
10、拒绝次品
斯卡利称:“苹果就像是艺术家的工作室,而乔布斯则是技艺高超的工匠,他在工作室内走来走去,并对各类作品进行点评。在不少情况下,乔布斯会拒绝接受哪些不符合要求的作品。……苹果软件工程师会将自己的软件代码给乔布斯看,乔布斯看后会作出表态:‘你做得还不够好’。乔布斯总是让苹果员工更大程度地发挥各自工作潜力,因此苹果员工通常会拿出自己以前从未想过的产品。一方面乔布斯会激发员工的工作热情,另一方面对于不合格的产品,乔布斯又会加以拒绝。”
11、精益求精
斯卡利表示:“与乔布斯一样,微软董事长比尔·盖茨(Bill Gates)也为出色。但盖茨行事作风与乔布斯的重大区别在于,盖茨从来不会过于专注某项产品,他更感兴趣的是如何让微软产品占据市场优势地位。为达到这种目的,盖茨会面向市场推出或取消某项产品。而乔布斯不会这样做,他对于产品是一种精益求精的态度。”
12、局思考
斯卡利说:“从苹果iPod音乐播放器,就能看出乔布斯的局思考理念。他不是一名产品设计师,同时也是一名局思考者。在别的公司,你找不到乔布斯这样的人。其他公司高管只负责自己的工作范围,别的事情则交由其他高管处理。而苹果iPod无论是从产品设计,还是到市场营销,都是按照乔布斯的完美主义要求来加以执行。”
Copyright (c) 2006-2024 武汉宏鹏教育咨询有限公司 版权所有 All Rights Reserved.