2012-03-27 14:01:21来源:武汉北大青鸟光谷校区作者:北大青鸟宏鹏光谷校区
武汉北大青鸟光谷校区:QQ圈子与facebook
近腾讯的新产品“QQ圈子”在几十万人中进行测试,几乎引起从未有过的争议和轰动,一时间每个办公室都在谈论关于互联网上的隐私问题。腾讯把累积在它的社交平台上的几个主要产品统一部署,对沉淀在里面的数据进行统一计算处理,得到的结果无论好与坏都令人们大吃一惊。
数据云存储带来的改变
腾讯的启蒙老师ICQ早期的好友列表,用户资料、联系人资料是保存在本地的,现在想想这种情况你应该是无法接受的:换个电脑不你的聊天资料不见了,设置不见了,严重的是你的好友列表不见了,这种感觉和你几年前换了一部手机是差不多的(我说的是几年前)。
而QQ(当时还是QICQ)将用户资料、联系人数据部保存到服务器。这个如果用现在惯用的语句评价腾讯说是微创新,但是我认为应该说是一种革命,用户资料联系人服务器保存从根本上划清了传统聊天和网络世界的即时聊天的界限,传统的聊天从本质上和手机发短信没有任何却别,只是换了个设备。我不知道腾讯是不是个将用户数据保存在服务器上的,如果真的是这样,QQ是不是要申请个专利?
同时在线人数上亿的QQ自然要对用户数据进行整理,如同一个人森林里探索后满口袋的宝贝,如果不整理起来的话只是一堆垃圾。所以腾讯一直在尝试着,腾讯应该是国内为数不多的将用户的农历生日安排进用户资料列表的,即使今日,MSN的用户资料也只有一个阳历生日和一个纪念日,无疑QQ在某些方面更符合国人的口味。
理念到实现的距离
理念到实现的距离,是一个合适的技术方案。QQ圈子的计算思想很简单:步,找到可能的圈友;第二步,分圈。
寻找可能的圈友,相对来说比较简单。众所周知,QQ使用的账号是QQ号码。正是QQ号码,天然地成为了寻找好友的障碍——因为我们并不知道他们的QQ号码是多少。但是,我们相信,如果他们有QQ号码,总会有人知道。而这些人,就藏在我们的好友列表中。换句话说,那些失散多年的好友,很有可能就藏在我们的好友的好友(下文称为潜在好友)中。经过长期的数据分析和评估,我们后做了个简单而又有效的设定,那就是把我们的圈友限定在好友和与我们关系紧密的潜在好友中。基于这个圈友列表,我们又设计了一套严谨的清洗、筛选和过滤算法。设计这些清洗、筛选和过滤算法的目的,一是为了保护隐私,二是为了提高推送的准确度。
分圈是关键,也是难的步骤。在真实的社交网络中,同一个圈子的人彼此熟识,而不同圈子的人之间,却鲜有交情。映射到QQ的账号体系中,这就等价于,同一个圈子的人互相加为好友,而不同圈子的人则彼此为“陌生人”。这一从现实生活中得来的经验,是我们整个分圈算法的基本假设。
QQ圈子其实不是一个产品,而是对整个腾讯社交平台的一次深刻改造,次表明了它要成为中国Facebook 的决心!
如果腾讯继续将它所有的社交产品都打通,并逐渐让市场接受它的实名制政策,它真有可能将统一中国的SNS市场,成为中国的Facebook。老尹说:这将有一场非常壮观的熟人社交市场的兼并大戏,是熟人社交发展成熟的一个标志。中国网络社交甚至球网络社交,都可以说截止目前为止,仍然是以熟人社交为主的,陌生人社交需求比熟人社交需求要复杂的多,发展空间也更大,这个需求远远还没有被满足。好像靠垫网,它要通过陌生人共同淘选精品内容的活动,帮助人们选择有水平的陌生人进行交往。陌生人社交是网络社交在熟人社交成熟后的下一个逻辑方向。
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